Política de privacidad

Cómo funciona esta política

El objetivo de esta Política es explicar cuándo, por qué y cómo procesamos la información que puede estar relacionada con usted (“datos personales”). También proporciona información importante sobre sus derechos legales. Esta Política no pretende anular los términos de ningún contrato que tenga con nosotros, ni los derechos que pueda tener según las leyes de protección de datos.

2.    ¿Qué datos personales procesamos?

Podemos procesar los siguientes datos personales sobre usted:

• Nombre
• Fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico
• Contraseña
• Dirección IP
• Datos de localización
• Uso del sitio web
• Preferencias personales y opiniones

3.    ¿Para qué utilizamos sus datos personales y cuándo procesamos sus datos personales?

recopilará información directamente de usted cuando use nuestros servicios o visite nuestros sitios web.

Usamos su información personal para:

• enviar correos electrónicos promocionales relacionados con productos y servicios. Consulte también la Sección 6 a continuación sobre Marketing directo.
• analizar la información en nuestros sistemas y bases de datos para mejorar la forma en que manejamos nuestros negocios y sitios web según las preferencias del usuario, para brindar un mejor servicio y experiencia al usuario.
• mejorar y orientar los anuncios que recibe de nosotros.
• registrarlo para un foro de chat o comunidad, si lo hacemos disponible, en el que puede proporcionar comentarios.
• cumplir o ejercer cualquiera de nuestras obligaciones o derechos legales.

Solo procesaremos sus datos personales para los fines establecidos en esta Sección 3 y estamos seguros de que:

• usted nos ha dado su consentimiento usando los datos de esa manera, o
• nuestro uso de sus datos personales es necesario para respaldar los “intereses legítimos” que tenemos como negocio (por ejemplo, para mejorar nuestros productos, o para llevar a cabo análisis en nuestros conjuntos de datos), de forma proporcional y respetando su privacidad.

4.    ¿Con quién compartimos sus datos personales?

Este sitio web está alojado por HostEurope, un proveedor de alojamiento compatible con GDPR.

Trabajamos con muchos terceros para ayudar a administrar nuestro negocio y brindar servicios. Estos terceros pueden, de vez en cuando, necesitar tener acceso a sus datos personales:

• Nuestro proveedor de aplicaciones de correo Aweber Systems, Inc., con sede en los EE. UU., que está certificado por Privacy Shield como puede ver aquí y procesa datos personales en nuestro nombre;
• Nuestro proveedor de plugins y servidor de WordPress.com Automattic, Inc., con sede en los EE. UU. Y certificado por Privacy Shield como puede ver aquí y procesa datos personales en nuestro nombre;
• Nuestros proveedores de servicios analíticos (como Google y Hotjar), que procesan datos personales para sus propios fines como controladores de datos. Consulte nuestra Política de cookies en el Apéndice a continuación para identificar cómo puede evitar el acceso a sus datos personales por parte de los proveedores de análisis.
• Proveedores de servicios o procesadores de datos que manejan sus datos personales en nuestras instrucciones, por ejemplo, servicios en la nube.
• Si tenemos la obligación de divulgar para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros intereses o seguridad.
• En el caso de que vendamos, compramos o reorganicemos cualquier negocio o activo, o si nuestros activos son adquiridos por un tercero, incluidos posibles vendedores o compradores.

5.    Transferencias internacionales

Las transferencias internacionales significan que los datos personales se transfieren a un país fuera de la Unión Europea.

Como se establece en la Sección 4 anterior, podemos permitir el acceso a sus datos personales a terceros que puedan estar ubicados fuera de la Unión Europea.

También podemos divulgar sus datos personales si recibimos una solicitud legal o regulatoria de un organismo extranjero de aplicación de la ley fuera de la Unión Europea.

Siempre tomaremos medidas para garantizar que cualquier transferencia internacional de información se administre para proteger sus derechos e intereses. Todas las solicitudes de información que recibamos de los organismos encargados de hacer cumplir la ley o los reguladores se verificarán cuidadosamente antes de que se divulguen los datos personales.

Tiene derecho a solicitarnos más información sobre las garantías que hemos implementado, como se mencionó anteriormente. Contáctenos (consulte la Sección 8) si desea más información.

6.    Marketing directo

Utilizaremos sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing directo sobre productos y servicios que nosotros y nuestros socios ofrecemos, por ejemplo, en relación con casinos en línea, apuestas deportivas y servicios financieros. Esto puede ser en forma de correo electrónico o publicidad en línea dirigida.

En algunos casos, nuestro procesamiento de sus datos personales para fines comerciales se basará en nuestros intereses legítimos (consulte la Sección 3 anterior). Cuando lo exija la ley, se basará en su consentimiento.

Siempre tiene derecho a decir no a marketing directo adicional, en cualquier momento. Puede usar el enlace de exclusión que encuentra en todas las comunicaciones de marketing directo, o comunicándose con nosotros (consulte la Sección 8).

Tomamos medidas para limitar el marketing directo a un nivel razonable y proporcionado, y para enviarle comunicaciones que creemos que pueden ser de interés o relevancia para usted, de acuerdo con la información que tenemos sobre usted.

7.    ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines enumerados en la Sección 3 de esta Política.

En algunas circunstancias, guardamos sus datos personales durante un cierto período para cumplir, por ejemplo, con requisitos legales, impositivos o contables.

Mantenemos una política de retención de datos personales a nuestro cuidado. Cuando ya no se necesiten sus datos personales, nos aseguraremos de que se eliminen de forma segura o se hagan anónimos.

8.    ¿Cuáles son sus derechos?

Usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales. Puede encontrar más información sobre cada uno de estos derechos consultando la tabla que se detalla a continuación.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos enviando un correo electrónico a [email protected] o por escrito a la dirección que se establece en la Sección 1 anterior.

Tenga en cuenta lo siguiente si desea ejercer sus derechos:

Acceso

Puede solicitarnos que:

• confirmemos si estamos procesando sus datos personales;
• le demos una copia de esa información;
• le proporcionemos otra información sobre sus datos personales, por ejemplo, qué datos tenemos, para qué los utilizamos, a quién los divulgamos, si los transferimos fuera de la UE y cómo los protegemos, durante cuánto tiempo los guardamos, qué derechos tiene, cómo puede presentar una queja, de dónde obtenemos sus datos y si hemos llevado a cabo cualquier Toma de Decisiones o Toma de Decisiones Automatizada, en la medida en que dicha información no le haya sido proporcionada en esta Política.

Rectificación

Puede pedirnos que rectifiquemos datos personales inexactos.

Podemos tratar de verificar la exactitud de los datos antes de rectificarlos.

Borradura

Puede pedirnos que borremos sus datos personales, pero solo donde:

• ya no es necesario para los fines para los que fue recolectado; o
• ha retirado su consentimiento (donde el procesamiento se basó en el consentimiento); o
• después de un derecho exitoso de objeción (ver ‘Objeción' a continuación); o
• ha sido procesado ilegalmente; o
• para cumplir con una obligación legal.

No estamos obligados a cumplir con su solicitud de borrar sus datos personales si el procesamiento de sus datos personales es necesario:

• por el cumplimiento de una obligación legal; o
• para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales;

Existen otras circunstancias en las que no estamos obligados a cumplir con su solicitud de eliminación, aunque estas dos son las circunstancias más probables en las que rechazaríamos dicha solicitud.

Restricción 

Puede solicitarnos que restrinjamos (es decir, conservar pero no usar) sus datos personales, pero solo donde:

• su precisión es impugnada (ver Rectificación), para permitirnos verificar su exactitud; o
• el procesamiento es ilegal, pero no desea que se borre; o
• ya no es necesario para los fines para los que fue recopilada, pero aún necesitamos que establezca, ejercite o defienda reclamos legales; o
• ha ejercido el derecho de objeción, y la verificación de los motivos principales está pendiente.

Podemos continuar usando sus datos personales siguiendo una solicitud de restricción, donde:

• tenemos su consentimiento; o
• establecer, ejercitar o defender reclamos legales; o
• proteger los derechos de otra persona física o jurídica.

Portabilidad

Puede solicitarnos que proporcionemos sus datos personales en un formato estructurado, comúnmente utilizado, legible por máquina, o puede solicitar que se ‘transfiera' directamente a otro Controlador de datos, pero en cada caso solo donde:

• el procesamiento se basa en su consentimiento o en la ejecución de un contrato con usted; y
• el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Objeción

Puede objetar cualquier procesamiento de sus datos personales que tenga nuestros ‘intereses legítimos' como base legal, si considera que sus derechos y libertades fundamentales superan nuestros intereses legítimos.

Tenemos la oportunidad de demostrar que tenemos intereses legítimos convincentes que anulan sus derechos y libertades.

Transferencias internacionales

Puede solicitar una copia de, o hacer referencia a, las salvaguardas bajo las cuales sus datos personales se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo.

Podemos redactar acuerdos de transferencia de datos o documentos relacionados (es decir, ocultar cierta información contenida en estos documentos) por razones de sensibilidad comercial.

Autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión local responsable sobre nuestro procesamiento de sus datos personales.

Le pedimos que intente resolver cualquier problema con nosotros primero, aunque tiene derecho a contactar a su autoridad de control en cualquier momento.

Última actualización: mayo de 2018